سياسة الاسترجاع
عائدات
سياستنا تستمر 14 يومًا. إذا مر 14 يومًا منذ الشراء ، لسوء الحظ لا يمكننا أن نعرض عليك استرداد أو استبدال.
لكي تكون مؤهلاً للحصول على عائد ، يجب أن يكون العنصر الخاص بك غير مستخدم وفي نفس الحالة التي تلقيتها فيه. يجب أن يكون أيضًا في العبوة الأصلية.
البنود المخصصة معفاة من العودة.
لبدء عملية الإرجاع ، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلينا على sales@modernislamicarts.com مع نسخة من الطلب والإيصال الذي يصف سبب الإرجاع. سنرد عليك بالإجراءات المطلوبة وعنوان المرسل حسب الحالة.
المبالغ المستردة (إن وجدت)
بمجرد استلامك وفحص عودتك ، سنرسل لك بريدًا إلكترونيًا لإعلامك بأننا قد استلمنا العنصر الذي تم إرجاعه. سنخطرك أيضًا بالموافقة على استرداد أموالك أو رفضه.
إذا تمت الموافقة عليك ، فستتم معالجة المبلغ المسترد ، وسيتم تلقائيًا تطبيق رصيد على بطاقة الائتمان الخاصة بك أو طريقة الدفع الأصلية ، في غضون فترة معينة من الأيام.
نحن نقدم استرداد كامل أو استبدال العناصر التالفة أو المعيبة.
بالنسبة للسلع غير التالفة وغير المعيبة ، فإن أي رسوم شحن مدفوعة داخل الطلب غير قابلة للاسترداد وسيتحمل العميل تكلفة إعادة الشحن. سيتم إصدار استرداد في شكل رصيد تخزين للاستخدام على أي منتج آخر.