سیاست بازگشت

بازگشت
خط مشی ما 14 روز طول می کشد. اگر 14 روز از خرید گذشته باشد، متأسفانه ما نمی‌توانیم به شما بازپرداخت یا جایگزینی ارائه کنیم.

برای اینکه واجد شرایط بازپس‌گیری باشید، کالای شما باید بدون استفاده و در همان حالت باشد. شرایطی که من آن را دریافت کردم همچنین باید در بسته بندی اصلی باشد.

اقلام سفارشی از عودت معاف هستند.

برای شروع فرآیند بازگشت، لطفاً به ما ایمیل بزنید sales@modernislamicarts.com با یک کپی از سفارش و رسیدی که دلیل بازگشت را توضیح دهد. ما با اقدامات لازم به شما پاسخ خواهیم داد و آدرس را در صورت لزوم برمی‌گردانیم.

بازپرداخت (در صورت وجود)
پس از دریافت و بازرسی بازگشت خود، یک ایمیل برای شما ارسال می کنیم تا به شما اطلاع دهیم که کالای برگشتی شما را دریافت کرده ایم. همچنین به شما اطلاع خواهیم داد که آیا بازپرداخت شما تأیید شده است یا خیر.
در صورت تأیید، بازپرداخت شما پردازش می شود و اعتباری به طور خودکار به کارت اعتباری یا روش اصلی شما اعمال می شود. پرداخت، در بازه زمانی معینی از روزها.

ما برای اقلام آسیب دیده یا معیوب به طور کامل بازپرداخت یا تعویض می کنیم.

برای اقلام سالم و بدون معیوب، هرگونه هزینه حمل و نقل پرداخت شده در سفارش غیرقابل استرداد است و هزینه ارسال مرجوعی بر عهده مشتری خواهد بود. بازپرداخت به صورت اعتبار ذخیره سازی برای استفاده در هر محصول دیگری صادر می شود.